الأسئلة المتكررة

🔹 متى يصل لي الطلب؟
يستغرق التوصيل عادة من 1 إلى 3 أيام بعد تأكيد الطلب، حسب منطقتك.

🔹 ماذا أفعل إذا وصلني منتج تالف؟
إذا كان هناك عيب مصنعي، يُرجى مراجعة سياسة الاسترجاع والتواصل معنا لحل المشكلة.

🔹 هل يمكنني إلغاء الطلب بعد تأكيده؟
نعم، يمكن إلغاء الطلب قبل شحنه، فقط تواصل معنا في أسرع وقت.

🔹 هل يوجد خصم على الكميات الكبيرة؟
نعم، نوفر خصومات تصل إلى 10-20% على بعض المنتجات عند الطلب بالجملة، تواصل معنا لمعرفة التفاصيل.

🔹 هل يمكنني تعديل أو إضافة منتجات بعد تأكيد الطلب؟
نعم، يمكنك تعديل أو إضافة منتجات بعد تأكيد الطلب، ولكن يجب عليك التواصل معنا فورًا قبل شحن الطلب لضمان تنفيذ التعديل.